Política de Envío y Entrega

Nos comprometemos a garantizar la entrega de tu pedido. En caso de extravío o pérdida del producto antes de la entrega, asumiremos la responsabilidad y restituiremos el valor total o enviaremos un nuevo producto.

Cuidados para la Entrega

Destinatario Ausente:
Si el destinatario está ausente, Correo Argentino realizará hasta dos intentos de entrega. Si no se logra la entrega, el cliente tendrá un plazo para retirar el producto en la sucursal más cercana. Si el producto no es retirado dentro del plazo establecido, será devuelto al remitente, lo que puede demorar varios días hábiles.

Dirección incorrecta o incompleta:
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta. Direcciones incorrectas o incompletas pueden generar la devolución del paquete al remitente. En estos casos, el cliente deberá abonar un nuevo envío para el reenvío del producto. No será posible el reembolso debido a errores en la dirección informada.

Direcciones de Riesgo o de Acceso Difícil:
En direcciones de riesgo o de difícil acceso, el producto podrá ser derivado a la sucursal de Correo Argentino más cercana para su retiro.

Tipos de Envío y Plazos

Envío Internacional:
Nuestros productos son enviados mediante transporte internacional. Al llegar a Argentina, la entrega es realizada por Correo Argentino. Ofrecemos dos opciones de envío:

Envío Gratis: Plazo de entrega de 14 a 30 días hábiles.
Envío Exprés: Hasta 7 veces más rápido que el Envío Gratis, con un plazo de entrega de 10 a 25 días hábiles.

Retrasos y Reembolsos

Si el plazo de entrega es superado, generaremos una verificación y aguardaremos hasta 10 días adicionales. Si el producto no es entregado dentro de este período extra, el cliente podrá solicitar el reembolso total.

Código de Rastreo

Disponibilidad:
Al tratarse de un envío internacional, el código de rastreo será generado algunos días después del despacho. El plazo para la disponibilidad del código es de hasta 7 días hábiles.